Política de privacidad
La presente Política de privacidad describe la forma en que se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.colorupshop.com (el «sitio web») o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que visita, los sitios web o los términos de búsqueda que le llevaron al sitio, así como información sobre cómo interactúa con el sitio. Denominamos a esta información recopilada automáticamente «Información del dispositivo».
Recopilamos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
COOKIES
A continuación, se incluye una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su cesta de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» siguen la actividad del sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los «píxeles invisibles», las «balizas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de sus tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
Cuando utilizamos el término «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información del pedido para: comunicarnos con usted;
evaluar posibles fraudes o riesgos; y, cuando se ajuste a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online. Para obtener más información sobre el uso de su información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el sitio web. Para obtener más información sobre el uso que Google hace de su información personal, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se ha indicado anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios publicitarios o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:
ALGUNOS ENLACES HABITUALES:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Además, puede rechazar algunos de estos servicios accediendo al portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro sitio web ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No seguir» en su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Además, si es residente en la Unión Europea, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del sitio web, conservamos la información de su pedido en nuestros archivos, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.
MENORES
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CAMBIOS
Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
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